Perubahan Call Center Kereta Cepat Whoosh Per 18 Agustus 2025
Call Center Kereta Cepat Whoosh--
OKUTIMURPOS.COM - Nomor WhatsApp Contact Call Center Kereta Cepat Whoosh berubah per tanggal 18 Agustus 2025.
KCIC melakukan perubahan nomor lama nomor call center berubah menjadi 0811-8888-111 melalui aplikasi WhatsApp.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa, menyampaikan, Perubahan nomor ini merupakan langkah strategis untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada para penumpang Whoosh yang membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan masukan.
“Dengan nomor WhatsApp baru ini, layanan Contact Center diharapkan semakin responsif dalam menjawab berbagai kebutuhan penumpang, sehingga pengalaman menggunakan Whoosh menjadi lebih nyaman dan memuaskan,” ujar Eva.
Kemudian untuk Layanan WhatsApp Contact Center Whoosh beroperasi setiap hari mulai pukul 05.00 hingga 23.00 WIB.
Sistem ini dilengkapi dengan fitur chatbot untuk mempercepat akses informasi mengenai prosedur pembatalan tiket, ubah jadwal, jam operasi Whoosh dan kereta feeder, serta berbagai informasi umum lainnya.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
