Sementara itu, bengkel Level 2 akan berfokus pada layanan inti seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, dan layanan garansi dasar, yang memastikan pelanggan VinFast menerima layanan optimal di setiap titik kontak sepanjang perjalanan kepemilikan EV mereka.
Mitra-mitra baru ini melengkapi daftar mitra strategis yang sebelumnya telah menjalin kerja sama dengan VinFast, termasuk Otoklix dan Bengkel BOS.
Otoklix telah menambahkan 150 bengkel ke jaringan VinFast, terdiri dari 41 bengkel Level 1 dan 109 bengkel Level 2. Bengkel BOS juga telah berkontribusi melalui 12 bengkel Level 1.
Hasilnya, VinFast telah membangun jaringan bengkel resmi asli di seluruh negeri yang terdiri dari 181 bengkel, termasuk total 69 bengkel Level 1 dan 112 bengkel Level 2.