Fokus utama diarahkan pada penguatan aspek operasional, komersial, serta pengembangan infrastruktur guna menjaga daya saing dan memastikan perusahaan tetap adaptif terhadap dinamika industri logistik nasional.
Strategi tersebut mencakup optimalisasi dan diversifikasi bisnis, khususnya pada layanan angkutan multikomoditas seperti ekspor-impor, green logistics, serta kolaborasi sinergis antar BUMN.
Perusahaan juga tengah merancang ekspansi wilayah cakupan terminal, termasuk yang memiliki izin sertifikasi halal, sebagai bagian dari strategi perluasan jaringan layanan berbasis kebutuhan pasar.
Pada sektor layanan keterminalan dan bongkar muat batu bara KAI Logistik menetapkan strategi peningkatan kapasitas terminal serta penguatan sistem pergudangan, termasuk pengembangan gudang berikat dan pusat logistik berikat.