5. Revisi Letter of Sponsorship (LoS) yang sudah diajukan.
Jawaban : Silahkan klik kode LoS yang pernah diajukan pada aplikasi SIPENDOB,
6. Kendala mengunduh Letter of Sponsorship (LoS)
Jawaban : Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan jika mengalami kendala dalam pengunduhan Letter of Sponsorship (LoS). Pertama harus menggunakan laptop/PC untuk mengunduh LoS, dan kedua menggunakan browser mozilla firefox/google chrome.
7. Ketentuan penerbitan Letter of Sponsorship (LoS) untuk penerima beasiswa universitas tujuan dalam negeri.
Jawaban : Sebagai informasi, sejak 1 juni 2018 LPDP tidak menerbitkan LoS untuk penerima beasiswa dengan universitas tujuan dalam negeri.
8. Service Level Agreement (SLA).
Jawaban : Penerbitan Service Level Agreement (SLA) adalah 3 (tiga) hari kerja sejak dokumen persyaratan permohonan lengkap.
9. Kebutuhan tanda tangan pembiayaan dari LPDP sementara Letter of Sponsorship (LoS) dalam negeri sudah tidak dikeluarkan.
Jawaban : Apabila kampus tujuan dalam negeri membutuhkan tanda mendapatkan pembiayaan dari LPDP sementara LoS dalam negeri sudah tidak dikeluarkan.
Maka penerima beasiswa melakukan pembayaran terlebih dahulu. Meski begitu, biaya yang dikeluarkan penerima beasiswa LPDP akan di reimburse saat menandatangani kontrak (Surat Pernyataan) sesuai dengan aturan yang berlaku.
10. Yang dimaksud Letter of Sponsorship (LoS)
Jawaban : Letter of Sponsorship (LoS) merupakan surat keterangan dukungan pendanaan yang memuat informasi tentang komponen dan besaran beasiswa sesuai dengan peraturan direktur utama LPDP mengenai standar biaya.
11. Ketentuan penerbitan LoS sekaligus untuk ketiga universitas pilihan saat pendaftaran LPDP.
Jawaban : LoS tidak dapat diterbitkan tiga sekaligus, namun bisa diterbitkan ketika pendaftaran pada universitas pilihan pertama atau kedua ditolak.
12. Pendaftar belum menerima akun Simonev hingga 7 (tujuh) hari kerja sejak mengembalikan kontrak kepada LPDP.